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管理者平衡之道:高層控方向、中層提效率、基層抓團隊!
2020-04-02 10:37:19
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團隊要出成績,員工要有超強的執行力。而部門經理經常抱怨員工執行力差的原因,其實要從自身來找。沒有執行力一切等于零。

員工沒有執行力,無外乎兩個原因:一個是領導無能,一個是制度無能!個別員工執行力差是能力的問題;公司整體執行力差就是管理的問題!

作為企業管理者,高層管理控方向;中層管理者促效率;基層管理者抓團隊!

 

高層管理者要掌控企業的發展方向,企業能生存能賺更多的錢,才能有條件讓員工安居樂業。

1.制定戰略

高層管理者需要在瞬息萬變的市場環境中找到企業生存的土壤,制定有效的戰略規劃。

戰略正確了,員工的執行才會有正向的回饋,否則執行力越強企業可能失敗的越快。

2.給員工情懷和理想

企業經營總會經歷起起伏伏,良好的企業文化,能在低谷時凝聚人心克服困難、在高峰時堅守陣地不浮躁。

任何企業都有一些制度規定不到的空白地帶,唯有良好的企業文化,能讓所有人都多付出一些,去填補這些空白地帶。

3.提供必要的資源

高層管理者一方面要確保資源能夠滿足戰略發展的需求,一方面要有胸懷與員工共享勝利的果實。

 

中層管理者是企業經營的操盤手,要通過宏觀手段促進企業的效率。

1.整合資源分配資源

整合內外資源保證一線團隊的彈藥充足,合理分配資源攻克戰略高地。

2.建立合理的制度

根據企業所處的行業特性及公司的戰略方向制定合理的制度規范。讓做的好的團隊和個人獲得鼓勵,讓不好的行為受到懲戒。

比如互聯網公司需要把用戶放在第一位,需要不斷地創新,就要獎勵員工與用戶良性互動的行為,打造寬松靈活適合創新的制度環境。

而生產型企業需要把產品質量放在第一位,就要制定嚴格的質量管理制度。

3.不斷優化流程

中層管理者掌控多個經營環節,需要不斷優化各部門間協作流程以提高整體的效率,主要從以下3點出發:

1. 有效減少工作的反復;

2. 避免部門間扯皮推諉;

3. 充分調動員工的積極性和主動性。

為什么很多企業總也找不到節奏,有很大一部分因素是過于復雜的運作流程。

曾經給一個大型國企做app的時候,一個頁面的配色修改,都要層層打報告才能開始執行。而同類型的事情,在一些小公司產品團隊自己就能把握,當我們的領導們研究審批完之后,人家已經迭代進化好幾輪了。

 

基層管理者身處戰斗前線,抓好一線團隊,是執行力最終落地的關鍵。

1.銜接員工與中高層管理者

理解公司戰略,并把戰略有效地傳遞給員工;

以身作則,把企業文化落在工作的實處;

在嚴格按照既定的制度流程執行的基礎上,向中層管理者反饋優化建議。

2.鼓舞士氣

士氣源于明確的目標,基層管理者要讓團隊每一位成員了解團隊的整體目標、清晰地知道自己的工作目標;

士氣源于積極的情緒,除了工作中的溝通,基層管理者定期要與每位員工做思想層面的互動,了解員工的情緒狀態并給與正向的疏導與鼓勵;

士氣源于成就感的循環,基層管理者要向全體成員介紹公司整體的發展成就、團隊的整體進度,鼓勵表揚員工個人的點滴成長。

3.培養員工能力

當員工能力不足時,基層管理者要有意識的培養員工的能力。

以賽代練,發現能力經驗不足,不能為了省事就把工作安排給別人或自己去做,要給員工鍛煉的機會;有效指導,指出員工能力不足時,一方面要告知具體是哪方面不足,另一方面要提供學習鍛煉的方法和樣例,不能粗暴的指責完之后就不管了。

執行力是企業戰略、企業文化、資源分配、制度流程、團隊協作共同作用產生的結果。

中高層管理者作為企業戰略實施的核心,直接影響企業綜合競爭力,提升中高層管理者管理能力勢在必行。

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